Nos valeurs
Notre équipe prône différentes valeurs lors de l’accueil de nos résidents. Elles sont extrêmement importantes pour offrir un accueil de qualité.
La bientraitance
La bientraitance est une valeur centrale qui se base sur:
- – Le respect du résident selon son histoire
- – L’accueil et l’accompagnement personnalisé
- – L’écoute active
- – L’intervention rapide
- – Le respect du rythme de chacun
- – L’attention aux besoins spécifiques
- – La souplesse
- – La valorisation
- – La participation des familles
- – L’équilibre entre l’individuel et le collectif
- – Des professionnels formés et soutenus
- – Un cadre institutionnel cohérent
- – Un cadre de vie sécurisant, confortable
La bienveillance
La bienveillance est indispensable pour accueillir nos résidents dans de bonnes conditions.
C’est la capacité qu’a notre équipe à se montrer indulgente et attentionnée envers nos résidents tout en restant dans la compréhension de leurs besoins. Notre objectif étant de leur offrir une vie de qualité.
L'inclusivité
Nos services luttent chaque jour pour l’inclusion des personnes en situation de handicap.
Nous mettons en place des moments tels que l’ouverture du magasin, la participation à des formations et à divers événements pour favoriser les échanges entre les résidents et les personnes extérieures.